Politiche di Reso
La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Se per qualche motivo non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, siamo qui per aiutarvi.
Resi e Cambi
- Periodo di Reso: Accettiamo resi e cambi entro 15 giorni dalla data di acquisto.
- Condizioni di Reso: Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, non lavati e non utilizzati.
- Resi Gratuiti: Offriamo resi gratuiti per tutti gli articoli, a meno che non siano stati acquistati durante una promozione o con uno sconto, è a carico del cliente il costo di spedizione da effettuarsi con corriere espresso all’indirizzo Primo S.r.l. – Via Tivoli, 33 – 92015 Raffadali (AG)
- Metodo di Reso: Gli articoli possono essere restituiti sia nel nostro negozio fisico che tramite corriere espresso.
Processo di Reso
- Richiesta di Reso: Visitate la nostra pagina dedicata ai resi e compilate il modulo di reso online nella vostra area riservata.
- Conferma di Reso: Riceverete una email di conferma con tutte le istruzioni su come procedere.
- Spedizione di Reso: Imballate l’articolo e speditecelo.
- Processamento di Reso: I resi vengono generalmente processati entro 10-15 giorni lavorativi dalla ricezione degli articoli resi.
- Rimborso: I rimborsi vengono effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Per ulteriori informazioni o assistenza, non esitate a contattarci. Siamo qui per assicurarci che la vostra esperienza di acquisto sia il più piacevole possibile.